Impressum
St.Galler Kantonalbank AG
Banknormen |
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Verwaltungsrat |
Roland Ledergerber, Präsident |
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Geschäftsleitung |
Christian Schmid, Präsident der Geschäftsleitung |
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Anschrift | St.Galler Kantonalbank AG St. Leonhardstrasse 25 9001 St. Gallen T 071 231 31 31 F 071 231 32 32 info@sgkb.ch www.sgkb.ch |
Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA
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Laupenstrasse 27
3003 Bern
Telefon: +41 31 327 91 00
Fax: +41 31 327 91 01
E-Mail: info@finma.ch
Verfahren vor der Ombudsstelle
Bei Streitigkeiten über Rechtsansprüche zwischen dem Kunden und der SGKB, ist der Kunde berechtigt sich an den Schweizerischen Bankenombudsman (d.h. Schweizerischer Bankenombudsman, Bahnhofplatz 9, CH-8021 Zürich) zu wenden. Dieses Verfahren ist für den betroffenen Kunden kostenlos und hat den Zweck den Rechtsstreit durch Streitbeilegung und Aussöhnung abzuschliessen. Die Ombudsstelle wird i.d.R. erst nach einer schriftlichen Kundenbeschwerde mit einer entsprechenden Stellungnahme der Bank aktiv.
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Servicezeiten
07:30 bis 17:30 (Montag-Freitag; CHF 0.04/Minute)